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お客様が継続してくれない理由

50人以下の中小零細運送会社を
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へ変革させる専門家  鳥海祐二

From 自宅

 

 

おはようございます。

 

突然お客様が他の運送屋に乗り換えた!

なんてよくある話です。

 

なぜなんだかその理由を考えたことがありますか?

 

『野郎ぉ〜!値下げして取ってきやがって(怒)』

なんて思ってんじゃないですか?

 

もっと冷静に理由を考えて対策を立てて下さい。

対策を考える時の注意点は動画を見て下さい。



感情的になるのはわかりますが

同じことを次にやられないように対策を練ることが

先決です。

 

お客様は何を求めているのか?

そしてどのような対策を打てるのか?

社長であるあなたの腕の見せどころです。

 

 

 

本日も 最後までブログを
ご覧頂きありがとうございました。

では、明日。

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鳥海祐二

ボンクラ2代目社長再生の専門家 鳥海祐二です。

僕が社長になってからのつらくて厳しい経験をもとに、後継社長にアドバイス、コンサルティング、セミナーを行っています。

 

とりうみゆうじ事務所 事業内容

◆社長の個別コンサルティング

◆【鳥海式】2代目社長の帝王学 鳥海塾 主宰

◆BtoBマーケティング導入支援
→特に郵送DM、FAXDM、ニュースレターによる新規顧客獲得

◆ハイブリッド求人マーケティング導入支援
→無料求人誌、求人サイトの見込求職者層を御社の情報にマッチングさせ面接のアポを取ります

◆社員教育導入支援
→4つのフェーズから成っています。
第1フェーズ 新人教育プログラム
第2フェーズ 一般社員プログラム
第3フェーズ 幹部社員プログラム
第4フェーズ 社長自己実現プログラム

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