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あなたは誰ですか? Part2

“現役”運送屋社長&質問家 鳥海祐二

 

 

From 静岡県浜松市

 

 

 

おはようございます。

 

 

 

 

一昨日、肩書の話をしました

こちら→ https://goo.gl/D9N3wU

 

 

あなたはどこの誰で何者なのか?

 

 

なんとなく見えてきたでしょうか?

 

 

これは時間が経つとともに

変化してくることがあります。

 

 

でも、それでいいんです。

 

 

あなた自身も変化しますし

それと同時に肩書に変化が生じて当たり前なんです。

 

 

でも、これはあなた自身に

問うてみて出てきた答えで

顧客(クライアント)と思いの差が

出てくることがあります。

 

 

そこで

自身で編み出した肩書と

顧客の認識との誤差がどのくらいあるのか?

 

 

はたまた

誤差がありすぎて全く顧客がピンと

きていないのか?

 

 

顧客に確かめるしつもん伝授します。

 

 

この質問は、顧客が自分、売っている商品サービスを

をどう見ているか?

 

 

というだけでなく、どんな悩みを抱えていて

どういう経路で我々の存在を知り

どうして我々の商品サービスを購入に至ったのか?

 

 

そして、商品サービスを使った感想まで

解っちゃいます。

 

 

それでは行きます。

 

1)商品サービスを買う前(私に出会う前に)にどんなことで悩んでいたか?

2)なんでこの商品サービス(私)を知りましたか?

3)商品サービス(私)を知ってすぐに購入したか?

  もし購入しなかったとしたら、どんな不安があったのか?

4)同じような商品サービス(私のような存在)が

  あったのに何が決め手となって購入したのか?

5)実際に使ってみ(実際に体験して)てどうだったのか?

 

 

この5つの質問をすると

お客様があなたをどのように見ていたのか?

 

 

それを元に肩書を作れば

お客がピンとくる肩書ができるよね!

 

 

 

 

 

 

本日の質問

お客様があなたをどう見ていますか?


<<回答はこちら>>

https://form.os7.biz/f/77af7f5a/

 

 


※ご自身への質問に答え続けることで

大事なヒト・モノ・コトが明確になります。

 

 

本日も最後までブログをご覧下さりありがとうございました。

鳥海祐二

ボンクラ2代目社長再生の専門家 鳥海祐二です。

僕が社長になってからのつらくて厳しい経験をもとに、後継社長にアドバイス、コンサルティング、セミナーを行っています。

 

とりうみゆうじ事務所 事業内容

◆社長の個別コンサルティング

◆【鳥海式】2代目社長の帝王学 鳥海塾 主宰

◆BtoBマーケティング導入支援
→特に郵送DM、FAXDM、ニュースレターによる新規顧客獲得

◆ハイブリッド求人マーケティング導入支援
→無料求人誌、求人サイトの見込求職者層を御社の情報にマッチングさせ面接のアポを取ります

◆社員教育導入支援
→4つのフェーズから成っています。
第1フェーズ 新人教育プログラム
第2フェーズ 一般社員プログラム
第3フェーズ 幹部社員プログラム
第4フェーズ 社長自己実現プログラム

◆社員教育請負

◆各種講座開催

以上

 

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