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おい!騙されるなよ

マインドセット 社長感
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社員50名以下
実証済運送会社経営実践マニュアル 
発行人 鳥海祐二です

 

From 浜北オフィス

 

おはようございます。

 

会社の運営をしていく最低限の稼ぎはなんとかある。
でも「安定している実感がない」「将来への不安がある」

今は既存顧客に喰らいついていくことしか考えられない。

そんなあなたの不安や悩みを解決するヒントとなる
記事を毎日更新しています。

 

 

 

 

 

物流品質

これって聞いたことあるよね??

 

 

1)安全輸送

事故などなく、お預かりした荷物を

そのままの状態で、時間通りに

先のお客様へお届けすることです。

2)社員品質

挨拶、お客様への受け答え

全てにおいてお客様の身になって

考え対応すること

運送屋であれば普通のことだけど

その普通が中々できないから

中小運送業の社長は頭が痛い。

 

 

あなたはお客様に騙されている

 

常日頃お客様に、物流品質について

うるさく言われる余り

物流品質の低いことに嘆く社長が多い。

 

 

これが足かせとなり


「まだ、値上交渉をする時期ではない


「まずは品質を上げてから

 

と始まる。

 

 

そして永遠に値上交渉ができない

 

 

こんなのは顧客の常套手段であり

サラリーマンである顧客担当者にとっては

業務に過ぎないことを理解する必要がある。



社長にとって一番大事なこと

 

 

顧客を中心に物事を考えることは当然である。

と同時に、経営者であることを忘れてはいけない。

 

集め

 

 

これが本当の社長の仕事

 

 

 

 

品質がいくら高くたって

原価割れの仕事をしていたら

まともな給料も払えない。



社員の愚図だってでる。



会社だって潰れちゃうよね。



何もかもが上手く回らない。

 

 

顧客中心もいいけど

経営者としてやるべきことはやらないといけない。

 

 

言いにくいかも知れないけど

品質UPのに値上交渉

 

品質UPのに運転手集め

 

品質UPのに集客

 

 

そう思わないなら別にかまわないけど

長いことないと思うよWWW

 

 

 

本日も最後までブログを御覧いただき

ありがとうございます。

 

 

 

 

本日も最後までブログをご覧下さりありがとうございました。

 

 

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鳥海祐二

鳥海祐二

社長として“集客・値上・教育”全部やってきた。今でもなんとかなっている。自分の会社のことに関して、真っ赤な他人に口出しされるのは癪に障る。でも、今のやり方が正しいのか?不安になることがある。そんな社長のために書いているブログです。たまには自分以外の考えの鳥海と「答え合わせ」をしてみてください。

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