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【おっさん怒ってます】常識って誰が決めるの?

 2018/04/05 熱い気持ち
この記事は約 4 分で読めます。 376 Views

ビジネス質問家とは
先生やコンサルタントは
「情報提供や方法を教えること」が仕事ですが
ビジネス質問家
やる気・気づき・コミットを引出すことが仕事です。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

 

しつもん社長 鳥海祐二

 

 

From 静岡県浜松市

 

 

 

おはようございます。

 

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僕は昭和43年生まれで

今年50歳になった。

 

新人類と呼ばれた世代だが

今のゆとり世代の事は、イマイチ

把握できていない。

 

こんなことがあった。

 

僕視点から言うと

約束の時間に現地に行ったのだが

約束相手は全く音沙汰がなかった。

 

10分ほど待ったが

なんの連絡もないので撤収したのだが

腹がたったので、相手の会社に

クレームの電話を入れた。

 

するとサポートセンターの担当者は

“責任を持って確認をし折り返し連絡を入れます”

と言っておきながら

全く音沙汰がなかった。

 

数時間後、約束をしていた本人から

連絡が来て行き違いの話をしたが

サポートセンターからは一切連絡がなかった

 

再度サポートセンターに電話をして

話をしたが

“責任を持って確認をし折り返し連絡を入れます”

とまたもや同じ返事が来たが

 

今度もまた、約束相手が困って連絡をくれたが

サポートセンターからの連絡を待ってる旨を伝え

それ以後どうするか?返事をさせてもらう

こととした。

 

そして、22:15

ようやっとメールで1度目の連絡が来た

 

「担当者と話して下さいと…」

 

世の中が進み、インターネット、メールなど

便利な通信ツールが誰でも彼でも簡単に

使えるようになったが

 

商売って人と人の繋がりなんじゃないかと

思うんだよね。

 

僕がクレーマーなのかも知れないけど

メールひとつで、後は担当者と話してね

では、担当者も困るし、一般社会人として

いかがなものかと思うのは

おっさんである僕だけかな?

 

 

 

 

 

 

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鳥海祐二

鳥海祐二

中小企業の
求人採用・販路開拓の専門家 鳥海祐二です。

皆さん勘違いなさっているようですが
僕は怪しげな求人広告営業マンではありませんw

※動画で詳しく話しています
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求人誌や求人サイトへ御社の情報を少しでも大きな枠
1週でも長く掲載していただく事が仕事ではありません。

僕の仕事は、見込求職者から御社へ面接のアポの電話を
入れさせるための仕組を御社に提供することが仕事です。

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